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Astrid Vieira, diretora-geral da Leaders RH Consultants (crédito: divulgação)
O uso de Inteligência Artificial no processo de seleção de candidatos a
vagas de emprego altera a forma como os currículos são analisados e
selecionados, entenda
A Inteligência Artificial (IA) chegou
até o ambiente de Recursos Humanos. Agora, profissionais de RH contam com o
auxílio de plataformas com tecnologias IA para selecionarem candidatos de
acordo com suas aptidões e experiências, acelerando o processo de contratação.
No primeiro trimestre deste ano, cerca de 200 mil pessoas foram contratadas
pela plataforma de recrutamento Gupy, o que representa um aumento de 38% se
comparado ao mesmo período de 2022.
No entanto, o desconhecimento dos
candidatos sobre a forma como a tecnologia faz a leitura dos dados pode estar
deixando muita gente de fora das seleções. De acordo com Astrid Vieira,
diretora-geral da Leaders RH Consultants, muitos candidatos qualificados
desconhecem as regras utilizadas pelas plataformas de recrutamento e redes de
empregos, como o LinkedIn, e acabam sequer chegando para o RH, pois seus dados
não são lidos pela inteligência artificial.
Ainda segundo Astrid, é preciso
entender o funcionamento da plataforma quando se busca uma recolocação
profissional ou até mesmo o primeiro emprego: “A tendência é que a automação
das primeiras fases das seleções cresça ainda mais, por isso é necessário
adaptar o currículo para seguir no processo seletivo”, pontua.
Para Luiz Oliveira, Consultor em
LinkedIn da Leaders RH Consultants, o
texto do currículo deve ser o mais direto e “limpo” possível e conter, por
exemplo, resultados relevantes obtidos com o trabalho e expertises dominadas
pelo profissional, além do clássico, que são as experiências no mercado de
trabalho.
As palavras-chaves (por exemplo:
habilidades técnicas ou comportamentais) que resumem as atividades feitas na
profissão também são importantes, pois são lidas pelo algoritmo e demonstram
que o candidato se enquadra no perfil solicitado pelas empresas, o que aumenta
as chances de seleção.
O ATS (Applicant Tracking System), ou
Sistema de Rastreamento de Candidatos, é uma ferramenta de software usada por
empresas e recrutadores para gerenciar o processo de triagem e seleção de
currículos. Seu principal objetivo é ajudar a simplificar e automatizar o
processo de triagem, permitindo que os recrutadores encontrem candidatos
adequados de forma mais eficiente.
A função básica de um ATS é permitir
que os recrutadores centralizem e organizem todos os currículos recebidos em um
banco de dados eletrônico. O ATS extrai automaticamente as informações relevantes
dos currículos, como resumo profissional, histórico de trabalho, habilidades e
qualificações, formação acadêmica e as compara com a descrição da vaga.
Em resumo, o ATS é uma ferramenta
poderosa para triagem de currículos que ajuda as empresas a lidarem com grandes
volumes de candidatos e a otimizar o processo de recrutamento. Algumas
recomendações estratégicas para alcançar
mais êxito no processo de triagem de currículos via ATS:
- Extensão do Arquivo:
O sistema é um leitor de
texto, e nem todos os ATS são capazes de ler arquivos em formato PDF. Portanto,
ao aplicar o currículo, utilize formato DOC ou DOCX. No entanto, candidaturas
cujo currículo é enviado por e-mail, diretamente para uma pessoa, podem ser
enviadas em formato PDF de maneira segura.
- Nome da Vaga
Esta informação deve vir
logo abaixo dos dados do candidato (nome, telefone, e-mail, link perfil
LinkedIn, cidade e estado) e deve ser exatamente como está descrito na vaga.
- Currículo não deve ter foto nem cabeçalho e rodapé com
elementos
Fotos não são lidas pelo
ATS, por isso não é adequado colocá-las no currículo. Além disso, currículos
com desenhos elaborados, gráficos, tabelas, cabeçalhos e rodapés serão
eliminados na triagem.
- Fonte a partir do tamanho 11
Os documentos devem ser
escritos em fonte, no mínimo, tamanho 11 e formatos Arial ou Calibri. Textos
com letras menores não são bem lidos pelas plataformas. É melhor ser sucinto e
retirar alguns detalhes do documento do que diminuir a fonte para caber todas
as informações numa lauda.
- Hyperlinks
As informações de
contato, como e-mail e link para o perfil LinkedIn são disponibilizadas no
currículo. Entretanto, estas informações devem ter seus hiperlinks
desabilitados, pois caso contrário podem ser interpretadas como vírus pelo ATS
e consequentemente o currículo será eliminado da triagem.
Recrutamento online é a nova realidade
Processos seletivos estão sendo cada
vez mais conduzidos de forma online. As plataformas se tornaram uma maneira
prática de receber grandes volumes de candidaturas e a tecnologia de
inteligência artificial propicia uma análise de informações inteligente e rápida,
auxiliando os profissionais de Recursos Humanos nas etapas iniciais de seleção.
Com a automação, os processos se tornam mais rápidos e fazem com que a equipe
de RH realize escolhas assertivas e otimizem o tempo para a realização da fase
de entrevistas online ou encontros presenciais.
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